CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET DE FOURNITURE DE SERVICES

Coaching sportif et nutritionnel en ligne

PRÉAMBULE

Les services proposés dans le cadre du présent accompagnement s’adressent exclusivement à des personnes physiques majeures (18 ans révolus).

L’accompagnement est dispensé exclusivement en ligne, à distance, au moyen d’outils numériques.
Il ne constitue en aucun cas un acte médical, un diagnostic ou un traitement.

Les présentes Conditions Générales de Vente et de Fourniture de Services (ci-après les « CGV ») définissent les droits et obligations du client et du prestataire dans le cadre de prestations de coaching sportif et d’accompagnement nutritionnel en ligne.

Toute commande implique l’acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.
À défaut, le client s’abstient de passer commande.

IDENTITÉ DU PRESTATAIRE

Les services sont fournis par une société de droit américain enregistrée dans l’État du Delaware (États-Unis), exerçant sous l’enseigne Mathias Rota – Coaching, représentée par Mathias Rota (ci-après le « Coach »).

Les informations légales complètes du prestataire sont communiquées au client sur simple demande ou figurent dans les documents de facturation et de paiement.

DÉFINITIONS

• Client : toute personne physique majeure bénéficiant d’un accompagnement en ligne.

• Coach : Mathias Rota, intervenant principal de l’accompagnement.

• Prestataire : la société exploitant l’activité de coaching en ligne.

• Services : prestations de coaching sportif, suivi d’entraînement, accompagnement nutritionnel non médical, analyses, feedbacks et échanges.

• Plateforme : l’application 1Fit, utilisée comme outil unique de suivi et de communication.

• Check-in : formulaire de suivi rempli par le client selon la périodicité définie.

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes CGV encadrent la vente et l’exécution de prestations de coaching sportif et nutritionnel exclusivement en ligne.

Aucune séance en présentiel n’est proposée.

ARTICLE 2 – CAPACITÉ À CONTRACTER ET SANTÉ

Le client déclare :

• être majeur,

• disposer de la capacité juridique de contracter,

• être apte à pratiquer une activité physique.

Le client reconnaît qu’il lui appartient de consulter un professionnel de santé avant de débuter toute activité physique, notamment en cas de doute ou de condition médicale particulière.

Le coach peut suspendre l’accompagnement s’il estime que la sécurité du client est compromise.

ARTICLE 3 – NATURE DES PRESTATIONS EN LIGNE

Les services peuvent inclure notamment :

• programmes d’entraînement personnalisés,

• ajustements hebdomadaires,

• accompagnement nutritionnel non médical,

• analyses techniques sur vidéos transmises,

• feedbacks écrits et/ou vidéo,

• suivi et échanges via la plateforme 1Fit.

ARTICLE 4 – CHECK-INS ET DONNÉES FOURNIES

Les check-ins doivent être complétés exclusivement via la plateforme 1Fit, dans les délais définis.

Le client s’engage à fournir des informations :

• exactes,

• complètes,

• exploitables.

Tout check-in :

• incomplet,

• imprécis,

• incohérent,

• ou transmis hors délai

peut ne pas être traité, sans compensation, report ou remboursement.

La qualité du suivi dépend directement de la qualité des informations transmises.

ARTICLE 5 – FEEDBACKS ET COMMUNICATION

La plateforme 1Fit constitue l’unique canal officiel de communication et de suivi.

Aucun message transmis en dehors de 1Fit (réseaux sociaux, e-mail, messagerie privée, etc.) ne pourra être pris en compte dans le cadre de l’accompagnement.

Les feedbacks sont fournis :

• sous format écrit ou vidéo,

• à la discrétion exclusive du coach,
  en fonction de la pertinence de la situation.

Le client reconnaît que :

• un feedback vidéo n’est pas garanti chaque semaine,

• un feedback écrit peut être jugé suffisant,

• l’absence de modification du plan constitue un signal de continuité.

Les délais de réponse peuvent aller jusqu’à 24 heures ouvrées, hors week-ends et périodes d’indisponibilité annoncées.

ARTICLE 6 – ACCOMPAGNEMENT NUTRITIONNEL

Les recommandations nutritionnelles :

• sont générales,

• non médicales,

• basées uniquement sur les informations fournies par le client.

Le client reste pleinement responsable de ses choix alimentaires.
Le coach ne saurait être tenu responsable d’un non-respect des recommandations ou d’informations erronées.

ARTICLE 7 – OBLIGATION DE MOYENS

Le coach est tenu à une obligation de moyens, et non de résultat.

Les résultats dépendent notamment :

• de l’adhérence,

• de la régularité,

• de l’implication du client.

Aucun résultat physique, esthétique ou de performance ne peut être garanti.

ARTICLE 8 – TARIFS ET PAIEMENT

Les tarifs sont affichés en euros (€), toutes taxes comprises.

Le paiement s’effectue via Stripe, selon les modalités indiquées lors de la commande.

Le paiement vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Tout défaut de paiement entraîne la suspension immédiate des services.

ARTICLE 9 – RESPONSABILITÉ

Le client s’engage à disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle.

Le prestataire décline toute responsabilité en cas :

• de non-respect des consignes,

• d’exécution incorrecte des exercices,

• d’informations erronées fournies par le client,

• de force majeure.

Les dommages indirects ne donnent lieu à aucune indemnisation.

ARTICLE 10 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont nécessaires à l’exécution des services et sont traitées via la plateforme 1Fit.

Elles sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans après la fin de l’accompagnement.

Le client peut exercer ses droits en écrivant à : mathias.coach@gmail.com

ARTICLE 11 – DROIT À L’IMAGE

Sauf opposition expresse, le client autorise l’utilisation de ses contenus de progression (photos, vidéos) sans identification du visage, à des fins pédagogiques ou marketing.

Le retrait du consentement vaut pour l’avenir uniquement, sans effet rétroactif.

ARTICLE 12 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus, programmes, méthodes et supports fournis sont protégés et demeurent la propriété exclusive du prestataire.

Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit français.
En cas de dispositions impératives plus favorables issues du droit du pays de résidence du client, celles-ci demeurent applicables.

ARTICLE 14 – DISPOSITIONS FINALES

Le fait de ne pas se prévaloir d’une clause ne constitue pas une renonciation.

Les CGV peuvent être modifiées à tout moment ; seule la version en vigueur au moment du paiement est applicable.